Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Содержание

Код ошибки 805a8011 Windows Phone как исправить? — О компьютерах просто

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Все чаще и чаще большинство пользователей мобильной операционной системы Windows сталкиваются с различными проблемами, связанными с пользовательскими приложениями.

Это обычная практика для любой операционной системы. В данной статье мы расскажем про код ошибки 805a8011 Windows Phone: как исправить, причины и следствия ошибки.

Статья рекомендуется для начинающих пользователей смартфонов, работающих с операционной системой Windows.

Причины появления ошибки

Причины могут быть различные.

Поскольку данная операционная система не столь популярна, как ее аналоги Android и OS X, некоторые ошибки могут быть неизвестны годами, пока какой-нибудь разработчик приложений по случайности не активирует ее. Если вы уже сами разработчик, то рекомендуем вам перейти к следующему пункту статьи, где мы рассказываем, как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone.

Причинами приведенной ошибки может служить следующее:

  1. Интернет работает только через Internet Explorer.
  2. К сети не может подключиться WhatsApp, или он очень долго загружается.
  3. Нет возможности обновить программное обеспечение или пользоваться хоть какими-нибудь услугами интернет-магазина приложений Microsoft.
  4. Нет возможности выйти в электронную почту и SMS.

Как исправить код ошибки 805a8011? Windows Phone: магазин

Как уже говорилось, данный пункт особенно полезен начинающим разработчикам, поэтому, прочитав инструкцию ниже, можно сделать определенные выводы, после чего через Debug смотреть точно, какая же функция является причиной ошибки.

Исправление ошибки выполняется следующим образом:

  1. Проверить дату и время на соответствие действительности. Подключаясь к защищенному серверу, устройство синхронизируется с ним. Таким образом, если дата и время выставлены неправильно – это и может послужить одной из причин возникновения ошибки. Для этого необходимо вручную выставить параметры, а не синхронизировать их по сети.
  2. Подключитесь к другой сети. Видя ошибку с кодом 805a8011, необходимо просто заменить одну сеть другой. То есть воспользоваться другим Wi-Fi или мобильным интернетом.
  3. Очистите память. Данная ошибка иногда возникает из-за маленькой памяти на устройстве. Для этого необходимо удалить любые файлы. Главное: для полноценного функционирования устройства необходимо оставлять хотя бы 150 мегабайт пустой памяти.
  4. Настройте профиль. Незаполненный профиль также может привести к возникновению ошибки. Для этого нужно зайти с персонального компьютера в личную учетную запись, заполнив большее количество полей, а также дать согласие на лицензионное соглашение.
  5. Синхронизируйте учетную запись. Данное действие необходимо произвести вручную, выполняя последовательно следующее: «Настройки» > «Почта и Учетные записи», — нажмите кнопку и не отпускайте, пока процесс не начнется.
  6. Перейдите на новый аккаунт. Для этого подключаем телефон к Интернету, открываем браузер и заходим на страничку Mail.live.com, после чего необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Создав учетную запись, заходим в «Настройки» > «Почта и Учетные записи» и нажимаем на «Добавить электронную почту». Последним шагом остается активировать новый аккаунт, а потом ввести логин и пароль.

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone, если предыдущие методы не помогли

Если положительного результата не удалось достигнуть после того, как были перепробованы перечисленные выше методы, остается самый радикальный. Мягкий сброс поможет восстановить заводские настройки.

Плюсом данного метода является тот факт, что все ваши личные данные останутся. Для этого необходимо одновременно нажать и удерживать две функциональные клавиши — громкость вниз, а также питание.

Используя данный метод, обязательно проверьте настройки часового пояса.

Также существует способ программного сброса. Чтобы выполнить данное действие, заходим в «Настройки» > «Сведения о телефоне», нажимаем на кнопку «Сброс всех параметров» и даем согласие появившемуся предупреждению. В заключение настраиваем телефон, как при покупке.

Жесткий сброс – это самый грубый и нежелательный способ для устранения ошибки 805a8011. Применяя этот метод, следует учитывать, что вся информация будет стерта. Для ее сохранения нужно выполнить резервную копию данных.

Чтобы выполнить жесткий сброс, нужно отключить телефон, удерживая функциональную клавишу со значком «-«. Также рекомендуем подключить источник питания.

Система выдаст на экран знак восклицания, который предполагает выполнение следующих действий в строгом порядке: функциональная кнопка громкости вверх > кнопка уменьшения громкости > кнопка питания> функциональная кнопка для уменьшения громкости. Выполнив этот порядок действий, ждем полноценного запуска телефона.

В заключение

Это все способы, которые могут помочь вам в исправлении ошибки 805a8011. Думаем, что вы нашли здесь необходимый метод, который помог вам исправить проблемы с телефоном. Также настоятельно рекомендуем обновлять прошивку вашего смартфона, ведь с каждой новой версией пропадают те или иные уязвимости системы.

Источник: https://autogear.ru/market/article.php?post=/article/376301/kak-ispravit-kod-oshibki-a-windows-phone-v-domashnih-usloviyah

Код ошибки 805а8011 в магазине Windows Phone: как исправить?

К сожалению, пользователей смартфонов – достаточно часто возникает проблема при попытке заходе в маркетплейс. Система выдает сбой: «Код ошибки 805а8011». Почему данная проблема возникает и как ее можно быстро разрешить?

Эта ошибка появляется в магазине Windows Phone при попытке входа. Т.е. система требует авторизации, т.к. невозможно произвести вход в свой профиль, даже при правильном введении всех необходимых данных.

Форумчане отмечают, что причиной этой ошибки является несоответствие настроек мобильного устройства и соответственно магазина Windows Phone.

Еще вариант сбоя с кодом 805а8011 может означать, что в телефоне завис какой-то процесс. Таким образом, у вас не получится скачать из магазина обновление либо программу.

Кроме всего прочего, пользователь может столкнуться с целым рядом проблем, спровоцированных ошибкой 805а8011, например:

  • интернет может функционировать исключительно в браузере Internet Explorer;
  • не включается электронная почта;
  • WhatsApp не выходит в интернет;
  • нет доступа СМС-сообщений.

Все это, безусловно, портит впечатления эксплуатации магазина Windows Phone. Однако форумчане предлагают способы решения проблемы. Существует несколько методов устранения ошибки с кодом 805а8011.

Решение 1 – смена сети

Один из способов разрешить проблему изменение сети, например, если у вас подключен мобильный интернет, а устройство не заходит в Windows Phone и выдает указанную ошибку, попробуйте отключить Интернет-соединение и подключиться посредством сети Wi-Fi.

  • Перейдите в «Настройки» и из представленных вкладок выберите «Беспроводные сети». Некоторые смартфоны отличаются названиями блоков (к примеру, данная категория обозначена словом «Сеть»).
  • Включите Wi-Fi сеть. Ниже появится список всех доступных беспроводных сетей. Выберите нужную и введите пароль. Затем кнопку «готово».

Если вы все сделали правильно, то статус вашей Wi-Fi сети будет отмечен как «Соединение установлено». Попробуйте зайти в магазин.

Решение 2 – отключение автообновлений

Большинство приложений на Android обновляются через Wi-Fi в фоновом автоматическом режиме. Таким образом, получается, что большинство новых версий весят больше старых, при этом прежние сохраняются на телефоне. Если отключить автообновление приложений – вы сможете самостоятельно и выборочно обновлять их, не засоряя устройство.

Чтобы выключить автоматическое обновление вам нужно пройти следующие шаги:

  • Откройте Play Market. На главной странице перейдите в «Настройки».
  • Вам нужна опция «Автообновление приложений». После ее нажатия в предложенных системой вариантах нажмите «Никогда».

К сожалению, некоторые приложения легко обходят данную блокировку и чтобы автообновления полностью отключить необходимо, воспользоваться настройками операционной системы.

  • Перейдите в раздел «Настройки» и найдите вкладку «Об устройстве». Войдите в нее и перейдите в «Обновление ПО».
  • Во всплывшем меню поставьте галочку на «Автообновление».

После отключения автоматических обновлений будет не только существенно экономиться память устройства, но и непосредственно интернет-трафик.

Решение 3 – освобождение памяти

Если при попытке зайти в магазин Windows Phone ошибка с кодом 805а8011 все-таки появляется снова – возможно, память вашего телефона перегружена. Удалите все ненужные приложения и файлы.

Поскольку Андроид производит разный «системный мусор» сильно захламляющий память, его необходимо регулярно чистить. Для этого некоторые смартфоны оснащены заводскими надстройками, позволяющими удалять ненужные файлы из операционной системы.

Читайте также  Не видит флешку на компьютере что делать?

Для устройств, у которых такой функции нет, разработаны специальные приложения.

Источник: https://ruspchelper.com/kod-oshibki-805a8011-windows-phone-kak-ispravit/

Код ошибки 805a8011 Windows Phone как исправить?

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.

Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone.

Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется.

В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.

Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.

Проверка даты и времени

Хотя по умолчанию на всех устройствах с учетом гео-меток оператора сети и подключения к интернету происходит синхронизация времени с сервером, иногда смартфоны получают неправильные данные.

В этом случае нужно указать корректный часовой пояс, время и дату:

  1. Для этого перейти в “Параметры”, затем найти в списке “Время и язык”;
  2. Выбрать из списка пункт “Дата и время”;
  3. Настроить время, дату и часовой пояс, предварительно переведя положение ползунков с “Вкл.” На “Выкл.”;

Проблемы с синхронизацией

При попытке активации собственной записи путем ввода реальных данных без ошибок также может возникнуть ошибка: “Вход не выполнен. Ошибка 80048264”.

Для этого нужно провести синхронизацию вручную:

  • Перейти в “Настройки”;
  • Выбрать “Почта+учетные записи”;
  • Нажать по кнопке “Учетная запись Microsoft” и удерживать;
  • Нажать на кнопку “Синхронизировать”.

После завершения синхронизации велика вероятность того, что сообщения об ошибке пропадет насовсем. В случае, если проблема никуда не делась — перейдите к следующему способу.

  Не скачиваются приложения в Windows 10

Сброс настроек

Для решения неисправности, также, можно произвести полный сброс смартфона, а затем снова войти в учётную запись.

В случае если есть полная уверенность в том, что телефон должен быть возвращен в состояние “из коробки” и на нем должны быть восстановлены заводские настройки, следует проделать следующее:

  1. Перейти в “Параметры”, пункт “Система”;
  2. Далее, пункт “О системе”;
  3. Затем “Сброс настроек”;

Стоит отметить, что сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении.

Все содержимое телефона, накопителя, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и будут восстановлены заводские настройки.

Чтобы избежать потери важных данных заблаговременно позаботьтесь о создании их копий.

Ошибка при скачивании

При ошибке загрузки приложения из магазина приложений Windows Phone следует произвести следующие манипуляции со смартфоном:

  1. Проверить, введен ли пароль для входа в учетную запись Microsoft и корректен ли он. Для этого нужно:
    • перейти в настройки смартфона, далее к пункту “Учетные записи”, затем “Адрес электронной почты; учетные записи приложения”;
    • После перехода нажать на “Управление”, затем “Изменить параметры учетной записи”. В этом меню появляется возможность изменения пароля или полное удаление аккаунта;

При изменении или создании новой записи Windows Mobile предпочтительнее использовать почтовые службы в зонах «.com», «.net» и подобные (с зоной «ru» могут быть проблемы).

  1. Если с аккаунтом нет проблем, следует извлечь флешку microSD, загрузить приложение, затем снова вставить флешку в устройство. При надобности, можно перенести приложение на внешний накопитель.

Как устранить ошибку 805A8011

Проблему можно решить следующим образом:

  1. Следует переключиться на другую сеть. В большинстве случаев этого шага достаточно. Если смартфон использует передачу данных по мобильной сети – нужно перейти на подключение по Wi-Fi, и наоборот;
  2. Убедиться в том, что на накопителе устройства достаточно свободного места. Если объем свободной памяти менее 100 Мб – очистить ненужные файлы;
  3. Проверить корректность настроек даты и времени;
  4. Проверить корректность данных аккаунта Microsoft;
  5. Создать новый профиль:
    • с помощью компьютера зарегистрировать нового пользователя на сайте Live.com;
    • затем, найти пункт “Добавить учетную запись Microsoft” и ввести новые данные.

  Как исправить ошибку — файл слишком велик для конечной файловой системы

Если это не помогло, нужно произвести одно из следующих действий:

  • перезагрузить устройство;
  • сделать мягкий сброс настроек (удерживать одновременно кнопки включения и увеличения громкости в течении нескольких секунд до появления восклицательного знака и вибрации);
  • вернуть смартфон к заводским установкам.

Источник: http://composs.ru/kod-oshibki-80048264/

Коды ошибок нокиа люмия, как исправить 8004884b, 80070057, 805а8011,c00cee2d и другие в Windows Phone

Нокия люмия нашла свой сегмент пользователей, но, как и все смартфоны последних поколений, они не идеальны и содержат проблемные места, баги и ошибки.

В данной статье будут рассмотрены самые частые из них, расскажем почему они появляются и как исправить большинство из них. Самые болезненные проблемы возникают при установке на смартфон новых программ, приложений, игр.

По этому для начала расскажем про код ошибки 8004884b. Так же это касается и других проблем связанных с учетной записью Microsoft.

Код ошибки 8004884b как исправить ошибки загрузке приложений

Вот какие основные симптомы данных сбоев и схожих с ними: устройство выдает ошибку 8004884b при установке приложения.

При входе в учетную запись Microsoft появляется надпись «примите меры», а так же требуется ввести код безопасности, который приходит в смс, при этом сообщение не отправляется и пишется следующее: «На этот номер нельзя отправить смс с кодом, попробуйте другой номер».

В данных случаях на многих сайтах советуют сделать полный сброс настроек к заводским. Если Вы все-таки решились на этот шаг создайте резервную копию данных на телефоне. Вот что нужно проверить в первую очередь:

  • Проверьте аккаунт Майкрософт. Войдите в него с компьютера или ноутбука;
  • Обязательно проверьте время и дату на устройстве. Регион должен соответствовать региону в учетной записи;
  • Обратите внимание на формат вводимого номера. Обычно требуется ввести последние четыре цифры;
  • Смените подключение к интернету, если выходили через Wi-Fi пробуйте мобильный интернет и наоборот. Воспользуйтесь другой точкой доступа;
  • В редких случаях проблема в учетную запись может появиться после установки двух шаговой проверки. Рекомендуем отключить ее на время;
  • После выполнения рекомендаций — перезагружаем смартфон и проверяем на наличие неисправности;

Источник: https://ichudoru.com/oshibka-805a8011-na-windows-phone-chto-delat/

Как исправить ошибку 805а8011 на windows phone? — ПК Консультант

Практически во всех операционных системах происходят сбои, влекущие за собой дестабилизацию работы компонентов ОС и появление ошибок. Не застрахована от подобных инцидентов и Windows Phone. Её пользователи также время от времени сталкиваются с ошибками. Но, в отличии от юзеров с других платформ, многие приверженцы плиточной ОС совершенно не знают, как бороться со сбоями.

А всё потому, что в системе и на сайтах Microsoft нет полной документации с перечнем расшифровок ошибок, а также с конкретными советами по устранению неисправностей и возвращению программного обеспечения к стабильному состоянию. Пользователям приходится самостоятельно искать пути решения конфликтов и делиться советами с другими юзерами.

Источник: https://dmitrym.ru/kod-oshibki-805a8011-windows-phone-kak-ispravit/

Исправление ошибки 805а8011 на Windows Phone

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Windows Phone — это мобильная операционная система компании Microsoft. В настоящее время последними версиями являются Windows Phone 8 и Windows 10 Mobile. В основном ставится на смартфоны Nokia Lumia и некоторые модели других производителей. Отличается от популярных iOS и Android интерфейсом, но по принципу работы они похожи. Новые приложения можно устанавливать из специального магазина Marketplace.

Как исправлять ошибку 805а8011 на Windows Phone.

Операционная система славится своими недоработками и проблемами работы разных приложений, в том числе при загрузке и установке их. Но чаще всего приходится сталкиваться с необходимостью исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone, которая возникает при попытке зайти в Магазин.

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

  • В Настройках невозможно получить доступ к сообщениям, электронной почте, учётным записям.
  • В Магазине при входе появляется сообщение «There has been a problem completing your request. Try again later». Это означает проблемы с выполнением запроса, повторите попытку позже.
  • WhatsApp не подключается к интернету.
  • Интернет работает только в приложении Internet Explorer.

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

  • неправильные настройки телефона;
  • несоответствие каких-то параметров смартфона данным учётной записи;
  • неудачное обновление какого-то из приложений.
  • зависание какого-либо процесса в телефоне.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

Читайте также  Csc fastboot mode Asus zb501kl что делать?

ВАЖНО. Зайдите с компьютера в свою учётную запись и заполните все параметры. Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство. 

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

  • Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
  • Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
  • Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

  • Включите устройство.
  • Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
  • Держите, пока не начнётся вибрация.
  • Отпустите обе кнопки.
  • Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

  • На Windows Phone зайдите в настройки.
  • Обратитесь к разделу «Почта+учётные записи». 
  • Зажмите и удерживайте «Учётная запись Microsoft».
  • Выберите синхронизировать.
  • Проверьте настройки даты и времени.

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

  • Подключитесь к интернету.
  • Зайдите на сайт https://signup.live.com и создайте новую учётную запись.
  • Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
  • Нажмите «Добавить».
  • Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
  • Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

  • В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
  • Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
  • Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

  1. Зайдите в «Параметры».
  2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
  3. Нажмите «Сброс настроек».
  4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

  1. Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
  2. Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
  3. Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
  4. Будет произведён сброс и перезагрузка.
  5. Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-805a8011-windows-phone.html

Ошибка 805а8011 на Windows phone что делать

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.

Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone.

Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется.

В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.

Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.

Код ошибки 805а8011 в магазине Windows Phone: как исправить?

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

К сожалению, пользователей смартфонов – достаточно часто возникает проблема при попытке заходе в маркетплейс. Система выдает сбой: «Код ошибки 805а8011». Почему данная проблема возникает и как ее можно быстро разрешить?

Эта ошибка появляется в магазине Windows Phone при попытке входа. Т.е. система требует авторизации, т.к. невозможно произвести вход в свой профиль, даже при правильном введении всех необходимых данных.

Форумчане отмечают, что причиной этой ошибки является несоответствие настроек мобильного устройства и соответственно магазина Windows Phone. Еще вариант сбоя с кодом 805а8011 может означать, что в телефоне завис какой-то процесс. Таким образом, у вас не получится скачать из магазина обновление либо программу. Кроме всего прочего, пользователь может столкнуться с целым рядом проблем, спровоцированных ошибкой 805а8011, например:

  • интернет может функционировать исключительно в браузере Internet Explorer;
  • не включается электронная почта;
  • WhatsApp не выходит в интернет;
  • нет доступа СМС-сообщений.

Все это, безусловно, портит впечатления эксплуатации магазина Windows Phone. Однако форумчане предлагают способы решения проблемы. Существует несколько методов устранения ошибки с кодом 805а8011.

Решение 4 – дата/время

Иногда сбой времени и даты приводит к появлению ошибки 805а8011. Причина в том, что сотовые вышки не всегда передают точную информацию даты/времени. При этом отличие может быть достаточно существенным. Например:

А так как серверы в сети и интернет-трафик во многом синхронизируются с мобильным устройством, при некорректной подаче информации часто возникают сбои в виде блокировки входа в магазин виндовс фоне. Поэтому если в телефоне установлена автосинхронизация времени/даты – отключите ее и заново введите вручную точные параметры. Учтите – когда задействована автоматическая настройка текущих даты и времени (пункт «Синхронизация времени по сети»), кнопки ручной настройки является неактивной.

  • Чтобы включить доступ, синхронизацию надо отключить настройками системы. Для этого зайдите в «Параметры».
  • Далее вкладка «Дата и время», все интересующие вас опции находятся здесь.
  • Вам нужен раздел «Автомат. дата и время». Затем кнопка кнопку «Выкл».
  • После этого вкладка «Установка даты».
  • В календаре отметьте сегодняшнее число и нажмите «Установить».
  • Такую же операцию проделайте и со временем.

После перезагрузки телефона ошибка должна исчезнуть.

Решение 5 – проверьте информацию в аккаунте

При возникновении ошибки под кодом 805а8011 во время авторизации в магазине Windows Phone нужно проверить в настройках аккаунта правильность информации.

Ваш путь: «Все настройки» / «Почта + учетные записи». Выберите в меню раздел «Ваши данные» и там введите свои данные аккаунта, если все нормально синхронизируйте с ними телефон.

Многим пользователям помогло, но если это не сработало и ошибка снова возникает – тогда попробуйте следующий способ.

Решение 6 – новые учетные данные

Создайте новый аккаунт соответственно с другими данными. Это можно сделать посредством пункта «Добавить службу», где выбрать «Outlook.com» и следовать всплывающим опциям.

Более подробная инструкция здесь: http://lumiaphone.ru/uchetnaya-zapis-windows-phone-podrobnaya-instrukciya-kak-eyo-sozdat/#prettyPhoto

Решение 7 – сброс настроек до заводских

Одна из причин, из-за которой сбрасываются настройки – появление разных ошибок, в т. ч. с кодом 805а8011, не пропускающая в магазин Windows Phone. Сброс настроек смартфона до заводских – это самый радикальный метод устранения данной проблемы. Однако при этом он самый эффективный.

Важно: перед процедурой обнуления системы – рекомендуется скопировать важную для пользователя информацию (контакты, видео, аудио, фото и т.д.) на CD-карту либо перенести на флешку (компьютер). Кроме того, на большинстве мобильных устройств с Android, перед сбросом предварительно необходимо удалить свой аккаунт Google, поскольку перед включением от потребуется ввести старые данные.

  • Чтобы выполнить сброс настроек до заводских нужно найти соответствующий пункт. На разных телефонах он может называться по-разному (Восстановление и сброс / Архивация и сброс / Конфиденциальность / Архивирование и сброс), поэтому вам нужно этот момент уточнить.
  • Как правило, независимо от устройства в самом низу списка опций находится пункт сброса настроек, который нужно нажать. Название на разных телефонах также может отличаться: Сбросить настройки телефона / Расширенный сброс / Стереть все данные / Общий сброс.
  • Подтвердите операцию, выбрав «Стереть все».

После перезагрузки смартфона ошибка 805а8011 при заходе в магазин Windows Phone – беспокоить точно не будет, о чем говорят подавляющее большинство форумчан.

Источник: https://gekks.ru/kod-oshibki-805a8011-v-magazine-windows-phone/

Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

Ошибка 805а8011 на Windows Phone что делать?

Практически во всех операционных системах происходят сбои, влекущие за собой дестабилизацию работы компонентов ОС и появление ошибок. Не застрахована от подобных инцидентов и Windows Phone. Её пользователи также время от времени сталкиваются с ошибками. Но, в отличии от юзеров с других платформ, многие приверженцы плиточной ОС совершенно не знают, как бороться со сбоями.

А всё потому, что в системе и на сайтах Microsoft нет полной документации с перечнем расшифровок ошибок, а также с конкретными советами по устранению неисправностей и возвращению программного обеспечения к стабильному состоянию. Пользователям приходится самостоятельно искать пути решения конфликтов и делиться советами с другими юзерами.

В этой статье собраны распространённые ошибки Windows Phone, а также способы их устранения.

Когда могут появляться ошибки

  • При синхронизации учётной записи.
  • При входе в магазин приложений.
  • При скачивании приложений и обновлений к ним.
  • При удалении приложений с карты памяти.
  • При создании и восстановлении резервной копии.
  • При скачивании и установке обновлений системы.
  • 80070490, 80860006 — отсутствует учётная запись, необходимая для авторизации и загрузки контента из магазина приложений; наблюдаются проблемы с существующим аккаунтом Microsoft.

  • 805a8011, 80070020, c00cee4f, 80048264, 80073cf1, 8103012e, 0x8007000b — отсутствует свободное пространство на внутреннем накопителе смартфона; используются неверные настройки даты, времени и региона; в имени учётной записи присутствуют устаревшие доменные имена live.ru, live.com и hotmail.com; устройство подключено к слабому интернет-соединению; наблюдаются проблемы в работе SD-карты.
  • 8004884b, d000f001 — наблюдаются проблемы в работе службы управления учётными записями.

    Читайте также  Принтер не сканирует на компьютер что делать?
  • 801881cd — отсутствует свободное место на внутреннем накопителе устройства для загрузки и установки системного обновления.
  • 80188264 — система блокирует скачивание обновления через мобильное подключение к интернету.
  • 801882cb — отсутствует интернет-соединение.
  • 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee2, 80072ee7, 80072efd, 80072f76, 80072efe — возникли проблемы с подключением к серверу обновлений; отсутствует интернет-соединение, необходимое для загрузки обновления.
  • 80188d1, 80188d2 — не удаётся развернуть системное обновление.

  • 80073cff, 0x80090010, 80020101 — не удаётся синхронизировать учётную запись из-за устаревших данных на телефоне.

    Ниже вы можете ознакомиться с советами и инструкциями по устранению ошибок, появившихся на вашем устройстве с плиточной операционной системой на борту.

    Связанные с учётной записью

  • Создайте учётную запись. Если вы только приобрели смартфон, обязательно проверьте, присутствует ли на вашем девайсе учётная запись Microsoft. Создайте её, если она не числится на смартфоне. Ведь учётная запись является одной из важных составляющих Windows Phone.

    Без неё невозможно получить доступ к контенту, хранящемуся в Windows Store, синхронизировать контакты, создать резервную копию параметров системы, сообщений и паролей, а также полноценно использовать офисный пакет Microsoft Office и облачное хранилище OneDrive. Без неё телефон больше представляет из себя смесь «звонилки» и плеера с возможностью выйти в Интернет, а не полноценный смартфон.

    Если на вашем девайсе стали появляться ошибки, связанные с работой учётной записи, тогда вам стоит прочесть нижеизложенные рекомендации по их устранению.

    Убедиться в наличии учётной записи Microsoft на смартфоне можно одним из перечисленных способов:

    Способ для Windows Phone 8.1

    1. Запустите приложение «Настройки», используя для этого пункт в шторке уведомлений, позицию в списке приложений или же плитку на стартовом экране.
    2. Перейдите в «Почта+учётные записи».
    3. Посмотрите, присутствует ли в этом разделе учётная запись Microsoft.

    Способ для Windows 10 Mobile

    1. Откройте приложение «Параметры» с помощью кнопки в центре уведомлений, пункта в меню приложений или плитки на главном экране.
    2. Загляните в раздел «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений».
    3. Убедитесь в наличии аккаунта Microsoft.

    Учётную запись Microsoft можно определить по доменному имени outlook.com. Реже встречаются hotmail.com, live.com и live.ru. В случае отсутствия аккаунта, его необходимо создать и привязать к смартфону. О том, как создать учётную запись Microsoft написано в отдельном материале.

  • Удалите и заново добавьте аккаунт. Если ошибки появились после проделанных изменений в учётной записи (была проведена смена имени аккаунта, пароля, информации о пользователе, способов авторизации), нужно снести её с устройства и повторно добавить. Помочь в этом вопросе вам сможет инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone.
  • Проверьте подключение к Интернету. Некоторые ошибки могут возникать из-за медленного или слабого интернет-соединения. Попробуйте подключить ваш смартфон к более стабильной Wi-Fi точке с быстрым Интернетом или же переключиться на мобильный интернет со стабильной и нормальной скоростью.
  • Проверьте, правильно ли выставлены настройки даты, времени и региона. Да, как ни странно, даже эти параметры могут повлиять на работу учётной записи, установленных приложений и системы в целом. Чтобы убедиться, что дата, время и регион выставлены верно, сделайте следующее:
    1. В Windows Phone 8.1 перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Дата+время».
    2. Тапните по переключателю напротив «Установить дату и время автоматически».
    3. Убедитесь в том, что все данные указаны верно.
    4. Оставьте отключенной опцию автоматической настройки даты и времени.
    5. Вернитесь в основное меню приложения «Настройки» и перейдите в «Регион».
    6. Проверьте, чтобы региональные настройки соответствовали данным, указанным в учётной записи.
    1. В Windows 10 Mobile Откройте «Параметры» и зайдите во «Время и язык».
    2. Разверните раздел «Дата и время», и переведите переключатели «Автоматически устанавливать дату и время» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» в положение «Откл».
    3. Проверьте, чтобы все данные были указаны верно.
    4. Перейдите в главное меню раздела «Время и язык» и откройте «Регион».
    5. Убедитесь, что в этом разделе установлен тот же регион, что и в учётной записи.

    Устраняем проблемы, связанные с приложениями

  • Переместите приложение с SD-карты на внутренний накопитель смартфона. Если при работе с приложениями, установленными на карту памяти, появляются ошибки, стоит переместить их с внешнего устройства на память смартфона.

    Быть может используемая карта обладает низкой скоростью чтения и записи, имеет ошибки, из-за которых софт на ней отказывается стабильно работать или же она переключилась в режим «только для чтения», и не хочет записывать новые данные в свои ячейки. Для перемещения приложения с SD-карты в памяти телефона сделайте следующее:

    1. Запустите «Настройки» и перейдите в «Контроль памяти».

    2. Тапните по «SD-карта» > «Приложения+игры».
    3. Отыщите нужное приложение и переместите его в память телефона.
    4. Перезагрузите устройство.

    На Виндовс 10 Мобайл

    1. Откройте «Параметры» и перейдите в «Система» > «Хранилище» (в версии 1607) или в «Приложения» > «Приложения и возможности» (в версии 1703).
    2. Тапните по «Приложения и игры» (в версии 1607).
    3. Выберите приложение, переместите его на внутреннюю память аппарата.
    4. Перезагрузите смартфон.
  • Сделайте внутреннее хранилище смартфона основной памятью для приложений.

    В случае отказа магазина приложений от установки софта на карту памяти, попробуйте загрузить программы во внутреннюю память смартфона. Возможно разработчики интересующих вас приложений запретили их установку на внешний накопитель либо карта памяти отказывается работать в штатном режиме.

    1. Перейдите в «Настройки» > «Контроль памяти».
    2. Под надписью «Где хранить новые приложения» выберите «Телефон».

    На Windows 10 Mobile

    1. Из списка приложений запустите «Память».
    2. Выберите внутреннюю память девайса в качестве основного места для хранения приложений.
  • Сделайте сброс приложения. Вполне возможно, что обновление для приложения, которым вы пользуетесь либо его перемещение из одной памяти в другую, привело к сбою. Для устранения неисправности вы можете сделать сброс программы, но только в том случае, если на вашем смартфоне установлен билд Windows 10 Mobile версии 1703.
    1. Откройте «Параметры» и тапните по «Приложения».
    2. Зайдите в «Приложения и возможности» и отыщите нужное приложение.

    3. Тапните по приложению и откройте «Дополнительные параметры».
    4. Нажмите на кнопку «Сброс».
    5. Перезагрузите девайс.
  • Переустановите приложение. Если сброс не помогает или такой функции нет в вашей версии мобильной Windows, попробуйте удалить и заново развернуть проблемный софт на смартфоне. Убрать программу со смартфона можно с помощью системных разделов, указанных в способе перемещения установленных приложений в памяти телефона.
  • Проверьте, чтобы в настройках системы были правильно указаны дата, время и регион.

    Система и её компоненты могут работать некорректно из-за ошибок в этих данных.

  • Убедитесь, что внутреннее хранилище смартфона обладает свободным пространством. Для нормальной работы системы нужно как минимум 500 свободных мегабайт. Для загрузки и установки обновлений ОС — минимум 1.3 ГБ.
  • Исправьте ошибки на карте памяти средствами компьютера. Если вы храните медиаконтент и приложения на внешнем носителе, и у вас появляются сбои при обращении к ним, попробуйте исправить ошибки на карте памяти с помощью компьютера.
    1. Выключите телефон и извлеките microSD-карту из слота.

    2. Поместите карту памяти в SD-адаптер и подключите его к компьютеру с помощью картридера.
    3. Дайте согласие на предложение системы исправить неполадки либо воспользуйтесь сторонним софтом для устранения проблемы.
  • Извлеките SD-карту из мобильного устройства. Ошибки могут «посыпаться» из-за подключенной к смартфону несовместимой карты памяти. Чтобы проверить, действительно ли дело в ней, отсоедините её от устройства, предварительно переместив приложения в его память. Обратите внимание, что внешний накопитель нужно извлечь после полного выключения девайса.
  • Смените SIM-карту.

    Если ваша «симка» старого образца или была обрезана вручную, поменяйте её у оператора на новую. Такие SIM-карты могут спровоцировать появление сбоев и ошибок.

  • Перезагрузите устройство. Удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течении 10 секунд. Смартфон должен выключиться и включиться. В некоторых случаях данные манипуляции позволяют избавиться от ошибок.
  • Если ничего из вышеизложенного не помогло избавиться от ошибок, вам стоит прибегнуть к применению более жёстких мер. Первое, что необходимо попробовать, так это сброс настроек Windows Phone.

    Перед этой процедурой нужно скопировать всю важную информацию с внутренней памяти устройства на внешний носитель и создать резервную копию Windows Phone, поскольку во время сброса все данные удалятся. Останутся лишь те цифровые записи, что хранятся на карте памяти.

  • В случае отсутствия положительного результата и от сброса, вам следует попробовать перепрошить смартфон на Windows Phone. Эта процедура так же предусматривает удаление данных с мобильного устройства. Поэтому, как и в случае с Hard Reset, перед перепрошивкой нужно сохранить все цифровые записи на другой носитель.

    Ошибок и сбои— неприятные явления.

    К счастью, от подобных неполадок можно избавиться. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы устранить ошибки и нормализовать работу смартфона.

  • Смотреть все записи от admin

    Источник: https://windows-phone-7.su/nokia-news/5658-chto-znachit-kod-oshibki-805a0194-windows-phone-ustranyaem-problemu.html