Пропало кабельное телевидение что делать?

Содержание

Почему нет сигнала на телевизоре и как решить эту проблему

Пропало кабельное телевидение что делать?

Что делать, если нет сигнала на телевизоре? Во-первых, нужно диагностировать причину появления сбоя. Сделать это можно самостоятельно. Многое будет зависеть от источника сигнала: кабельное, цифровое или спутниковое ТВ. Во-вторых, нужно своими силами устранить проблему или обратиться за помощью к провайдеру.

Сейчас проанализируем наиболее распространенные причины отсутствия сигнала. Иногда от ресивера не поступает сигнал из-за аппаратных поломок, а в некоторых ситуациях катализатором появления сбоя стали системные ошибки. Порой на качестве сигнала сказываются внешние факторы, в особенности погодные условия. Однако обо всем по порядку.

Техника вышла из строя

Самая распространенная причина того, что телевизор не показывает определенные или все каналы, заключается в наличии аппаратных поломок оборудования. Поломки этой категории можно условно разделить на три группы:

  • механическое повреждение соединительного кабеля;
  • поломка спутниковой тарелки или телеантенны;
  • неисправность ресивера.

Теперь рассмотрим все неполадки более подробно. Начнем с проблем с кабелем. Если телевизор пишет «Нет сигнала» или он очень слабый, из-за чего собственно плохо показывают каналы, то вероятнее всего соединительный кабель поврежден.

Диагностика предполагает тщательную проверку всех штекеров, а также провода на наличие надломов и прочих механических повреждений. Не забывайте, что на качество сигнала непосредственным образом влияет кабель. Поэтому очень важно знать, как правильно нужно выбирать кабель.

Еще одно обоснование того, почему нет сигнала в телевизоре – поломка тарелки или обычной телеантенны. Если вы пользуетесь тарелкой, то сначала удостоверьтесь в том, что она направлена в нужную сторону. Подробней об этом поговорим немного позже. Не исключено, что телеантенна покрыта толстым слоем пыли, грязи. В холодное время года он может покрыться льдом. Естественно, все это негативно отражается на качестве сигнала. Аккуратно очистите поверхность устройства.

Нельзя исключать повреждения самой антенны, например, после шквального ветра сломался определенный элемент устройства. В этом случае телеантенну или спутник необходимо заменить.

Иногда приставка пишет «Нет сигнала» по причине неисправности ресивера. Это очень распространенная поломка. задача конвертера – регулирование. Дешифратор понижает частоту спутникового сигнала. В результате потеря качества сигнала автоматически сводится к нулю. Единственный способ решить появившуюся проблему – поменять неисправный ресивер.

Если вы не знаете азов работы спутниковой тарелки или обычной телеантенны, то значит не стоит пытаться устранить поломку самостоятельно. Доверьте эту непростую работу специалистам. Они оперативно восстановят высокое качество сигнала. Отсутствие навыков и профессионального оборудования может стать причиной усугубления поломки.

Нельзя исключать и вероятность неисправности самого телевизора. Даже устройство от таких брендов, как Филипс, ЛЖ, Сони, Самсунг не застрахованы от поломок. Поломка может быть незначительной. Например, окислились контакты разъема для подключения антенного кабеля. Такая неисправность устраняется путем перепайки поврежденных участков.

Эта причина в большей степени касается тех случаев, когда пользователь является абонентом провайдера спутникового или кабельного ТВ. Куда звонить, чтобы узнать, почему нет сигнала на телевизоре сегодня? Конечно, нужно обратиться в службу поддержки провайдера, но сначала убедитесь, что именно тех. работы стали причиной отсутствия сигнала.

Узнать о времени и продолжительности проведения профилактических работ можно на официальном сайте провайдера. Также такая временная проблема определяется следующим образом:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления ресивером.
  2. Откройте меню настроек.
  3. Проверьте, есть ли оповещение об отсутствии сигнала в меню дешифратора.

Если каналы не включаются, а в системном меню ресивера всплывает оповещение об отсутствии сигнала. Значит, причина того, что не работает ТВ – профилактические работы, проводимые провайдером.

Если вы являетесь абонентом кабельного телевидения, то проблемы с качеством сигнала могут возникнуть из-за того, что зависла сама приставка. Перезагрузите устройство. Отключите прибор от сети примерно на полминуты, а потом подключите его к розетке снова. Возможно, сбой пропадет.

Чтобы полностью исключить профилактику, которую проводит оператор ТВ, позвоните на горячую линию. Менеджеры вам объяснят, правильно ли вы диагностировали неисправность.

Внешние причины

Частично эта тема уже была затронута ранее. Что делать, если проблемы с видеосигналом возникли после сильного ветра, дождя или снега? Прежде всего, нужно установить первоначальное направление антенны или спутниковой тарелки. Нельзя исключать, что плохая картинка – следствие появившихся преград: постройки, ветки, деревья. Если есть возможность, устраните проблему, например, срежьте ветку дерева, которая мешает приему сигнала.

Как быть в ситуациях, когда на ТВ нет сигнала из-за того, что появились препятствия, которые вы не имеете права удалить? Например, соседи построили новое здание или расширили дом. Самый простой способ решения проблемы – изменение месторасположения телеантенны или спутниковой тарелки.

Если антенна/тарелка изначально была установлена правильно, но после ветра ее направление изменилось, то это тоже можно считать причиной того, что при включении телевизора вы видите надпись «Нет сигнала».

Прежде всего, нужно отрегулировать разворотный угол тарелки или антенны. Обратите внимание на направление антенн ваших соседей, сделайте все также как у них. Для проведения максимально тонкой настройки, воспользуйтесь калькулятором углов. Найти его вы сможете на официальном сайте провайдера. Сначала введите данные о месторасположении. Чтобы получить максимально точную информацию, используйте информацию, полученную с GPS своего смартфона. Программа автоматически рассчитает, в каком направлении вам нужно направить антенну для увеличения качества приема сигнала.

Иногда качество изображения может заметно портиться именно во время сильного дождя или ветра. Это вполне естественное явление. Непогода негативно сказывается на качестве сигнала. К сожалению, добиться идеального качества картинки вам вряд ли удастся. Можете попробовать переместить антенну или тарелку в более надежное место, если оно соответствует значениям, полученным в ходе использования калькулятора углов.

Обновление прошивки на Smart TV

Если все элементы соединения: телевизор, ресивер, кабель, антенна работают корректно, а сигнал все равно отсутствует, вполне вероятно, что причиной неисправности стала прошивка Smart TV. Компания Самсунг регулярно выпускает программные обновления для своей техники. Каждый пакет обновлений направлен на оптимизацию работы телевизора и устранение ошибок. Поэтому игнорировать установку новой версии прошивки ни в коем случае нельзя.

Чтобы восстановить работоспособность ТВ, обновите программное обеспечение. Преимущественно устройства с поддержкой Smart TV обновляются автоматически, если нет, то прошивку придется устанавливать вручную. Сделать это не так сложно, как может показаться сначала. Просто придерживайтесь пошаговой инструкции:

  1. Подключите устройство к интернету, например, к домашней Wi-Fi сети.
  2. Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu», а потом откройте панель с основными настройками.
  3. Переключитесь на вкладку «Поддержка», а потом зайдите в подраздел «Обновление ПО».
  4. Специфика дальнейших действий будет зависеть от того, какой именно моделью ТВ вы пользуетесь. Вам нужен пункт «По сети» или «Обновить сейчас». Команды могут отличаться названием, но принцип их действия всегда остается неизменным.
  5. Операционная система автоматически проверяет наличие обновлений, а потом предложит установить новую версию прошивки. Вам нужно нажать на кнопку «Да».
  6. Дождитесь момента, когда инсталляция обновлений будет окончательно завершена.
  7. По окончанию процесса установки телевизор автоматически перезагрузится.
  8. Проверьте, появился ли сигнал. Если потребуется, настройте все телеканалы заново.

Обновление прошивки на телевизорах от различных производителей будет отличаться. На официальном сайте компании, которая изготовила ТВ, вы сможете найти пошаговую инструкцию по установке обновлений в ручном режиме.

Слабый сигнал – причина того, что телевизор показывает лишь часть каналов в плохом качестве. Почему это происходит? Во-первых,  как было сказано ранее, вы могли проигнорировать выход системных обновлений. Некоторые пакеты направлены на восстановление качества сигнала в определенных регионах. Во-вторых, нельзя исключать тот факт, что вы задали некорректные настройки, вследствие чего постоянно пропадает сигнал.

Решить возникшую проблему можно очень легко. Однако в большей степени этот сбой характерен спутниковому ТВ. Откройте меню настроек, а потом выберите нужный спутник и частоту. Подробную информацию о конкретных каналах можно получить, наведя курсор на телеканал, а потом нажав на кнопку «ОК» или «Info».

Теперь нужно подобрать подходящий порт. Преимущественно необходим 4-портовый DiSEqC. Выберите нужный порт. На экране появятся цветные полоски – качество сигнала, сохраните установленные параметры. По аналогии настраиваем и другие спутники. Также иногда постоянно теряет сигнал именно тюнер. В этом случае нужно перепрошить дешифратор.

Теперь вы знаете наверняка, из-за чего появляются проблемы с сигналом, а также что требуется для их устранения.

Источник: https://ProSmartTV.ru/tehnologii/net-signala-na-televizore.html

Почему пропадают каналы на телевизоре

Пропало кабельное телевидение что делать?

Аналоговое вещание практически полностью ушло с рынка, а на замену ему пришло цифровое телевидение. Последнее предлагает картинку высокого качества, отсутствие помех и простоту настройки. Но с цифровой техникой также могут возникнуть некоторые проблемы. Одна из самых распространённых – пропадают каналы на телевизоре.

В доброй половине случаев всему виной оборудование пользователя, равно как и неправильная его настройка. Поэтому прежде чем звонить в техподдержку местного провайдера, стоит попробовать решить проблему своими силами. Выясним, почему исчезли каналы на телевизоре, и как это исправить.

Причины отсутствия каналов

Для начала рассмотрим общие проблемы для всех типов вещания – эфирного, спутникового и кабельного, а затем специфические моменты для каждого формата. За передачу цифровых каналов отвечает ресивер – устройство, декодирующее сжатый сигнал.

Актуальный европейский стандарт вещания, который позволяет корректно смотреть ТВ-программы – DVB-T2. Практически все специализированные магазины продают устройства с поддержкой именно DVB-T2. Но встречаются ресиверы, работающие по другим стандартам. Поэтому перед покупкой необходимо обязательно уточнить этот момент.

Иногда провайдеры проводят профилактические работы, отключая технику для обслуживания, транслируя при этом лишь некоторые каналы. Как правило, они предупреждают об этом заранее посредством телетекста или всплывающих окон. Если в прошивке стоит блокировщик последних, то сообщение, естественно, доставлено не будет.

Если на телевизоре пропали каналы, то вполне возможно, что ресивер попросту сломался: перегорел блок питания или материнская плата вышла из строя. Первый можно заменить, благо стоит он недорого, но во втором случае придётся обращаться к специалистам. Хорошо, когда есть запасное устройство в другой комнате или у знакомых. Тогда можно проверить, в ресивере ли всё дело.

Эфирное ТВ

Сигнал эфирного ТВ транслируется через специальные вышки и, проходя через домашнюю антенну, попадает на ресивер и потом уже на экран телевизора. В доброй половине случаев для приёма используется недорогая обычная антенна.

Когда изображение ухудшилось, или пропали некоторые каналы, то положение последней стоит поменять. Вполне возможно, что сигнал был перенаправлен на другие вышки. Нужно попробовать изменить направление антенны для начала радикально – на 180⁰, а если не помогло, то постепенно вращать её с шагом в 15-20⁰ по кругу. После каждой манипуляции необходимо провести перенастройку оборудования.

Важно! Если на телевизоре пропали все каналы, то виной тому могут быть плохие погодные условия. В сильную грозу, шторм или обильный снегопад качество сигнала заметно снижается, в особенности эфирного ТВ. Стоит дождаться окончания непогоды и только потом что-то делать.

Основным элементом здесь выступает спутниковая тарелка. Менять её местоположение не нужно. При установке антенны мастер с помощью специального оборудования выставляет антенну на оптимальный угол, позволяющий в полной мере захватить сигнал спутника.

Одна из самых распространённых проблем в этом случае – устаревшая прошивка в телевизоре. Современная ТВ-техника крайне привередлива к спутниковому сигналу, поступающему с ресивера. В местном программном обеспечении может не оказаться актуальных кодеков для корректной визуализации сигнала.

Читайте также  Медленно работает компьютер Windows xp что делать?

Для обновления прошивки достаточно перейти в «Настройки» Smart-устройства и открыть раздел «Поддержка», «Конфигурация», «Обслуживание» или т.п. Там есть пункт «Обновление ПО». Следуя инструкциям мастера-помощника, загружаем актуальную версию программного обеспечения и пробуем настроить каналы.

Кабельное ТВ

Приём сигнала кабельного ТВ происходит посредством коллективной антенны, на которую конечный пользователь никоим образом повлиять не может. Кроме вышеописанной проблемы с прошивкой телевизора, здесь может быть повреждён кабель.

Нужно внимательно осмотреть провод не только в доме, но и в коридоре – до распределительного щитка. Если обнаружены повреждения, то следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по вещанию ТВ. Кабель в квартире меняется за счёт абонента, а вне дома – силами провайдера.

Также может выйти из строя штекер. Ремонтировать его очень сложно и не имеет смысла, потому как стоит он копейки. Поменять его просто, особенно когда кабель уже зачищен.

Настройка каналов

Если положение антенны было изменено или прошло очередное обновление программного обеспечения, то может понадобится настройка телевизионных каналов. Рассмотрим этот момент на примере Smart-телевизоров от двух самых популярных производителей – LG и Samsung.

Настройка телевизоров LG

Вне зависимости от версии прошивки принцип действий для всей техники LG один и тот же.

Автоматический поиск каналов:

  1. Открываем основное меню нажав на ПУ кнопку «Меню».
  2. Находим раздел «Конфигурация».
  3. Кликаем на «Поиск каналов».
  4. Дожимаемся окончания процесса и соглашаемся сохранить новые настройки.

Важно! В определённых случаях может понадобится ручная настройка автоматического поиска. У некоторых старых моделей телевизоров LG прошивка отказывается обновляться, и приходится выставлять параметры своими силами.

Ручная подстройка автоматического поиска:

  1. Нажимаем на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Переходим в раздел «Опции» и подпункт «Страна».
  3. Если в выпадающем списке нет России, то выбираем Финляндию или Германию.
  4. Возвращаемся в основное «Меню» и переходим в раздел «Настройки».
  5. Кликаем на строчке «Автопоиск», указав подключение по кабелю.
  6. Здесь же выставляем: модуляция – 256 QAM, частота – 314 Гц, скорость передачи – 6875 kS/s.
  7. Далее выполняем автоматический поиск по вышеуказанной инструкции.

После выполнения процедуры все доступные каналы должны появиться.

Телевизоры Samsung

У техники Samsung, в отличие от телевизоров LG, всё заметно проще, и ручная подстройка с указанием конкретных параметров не нужна.

Настройка каналов:

  1. Открываем меню и кликаем по иконке спутниковой антенны (раздел «Канал»).
  2. В правой части интерфейса выбираем «Кабель».
  3. Находим вкладку «Страна» и кликаем на «Другое».
  4. Вводим пин-код для доступа к поиску (если он не был изменён ранее, то 0000).
  5. Нажимаем на «Поиск» и дожидаемся окончания процедуры.

Совет! Если последовательность каналов отличается от привычной, то её можно поменять здесь же в разделе «Канал», меняя их местами с помощью стрелок на пульте управления.

Источник: https://Otvet.tv/tehnika/televizor/propali-tsifrovye-kanaly.html

Что делать, если нет сигнала на телевизоре?

Пропало кабельное телевидение что делать?

Для пользователя система, принимающая цифровой сигнал телевещания, кажется простой. Рядом с телевизором стоит специальная приставка или имеется кабель, подключаемый к гнезду техники. По факту, система куда сложнее и включает в себя несколько компонентов: антенну, кабели для соединения, контуры усиления.

Если ТВ не предполагает работу с форматом DVB-T2, то пользователю приходится использовать внешнюю приставку. Что делать, если на телевизоре нет сигнала, пропадают каналы – нужно проанализировать причины и попытаться разобраться, в каком узле проблема.

В большинстве случаев исправить ситуацию можно своими руками или обратившись к оператору. Аппаратные поломки тоже не стоит исключать – если дело в них, то без помощи сервисного центра не обойтись.

Почему телевизор пишет «Нет сигнала»

ТВ может перестать показывать по нескольким причинам. Как выявить неисправность и что с ней делать – об этом в статье.

Проблемы с аппаратурой

Кем бы ни была выпущена техника – LG, Samsung, Филипс, она не вечна и может сломаться

Аппаратные сбои в технике – наиболее частая причина того, что все или некоторые каналы перестали отображаться, а на экране при этом написано «Нет сигнала». Условно, поломка классифицируется на 3 группы:

  • повреждения кабеля;
  • что-то с антенной или спутниковой тарелкой;
  • неисправен ресивер.

Теперь по порядку. В случае поврежденного кабеля на экране будет надпись «Нет сигнала» или он будет слишком слабым. сигнал принимается с трудом – из-за чего телеканалы отображаются плохо или не работают вовсе. Чтобы убедиться, что проблема в проводах и сопутствующих элементах, необходимо тщательно изучить состояние разъемов и всех кабелей (они не должны быть надломленными, поврежденными). Также качество сигнала зависит от самого кабеля, и нужно знать, как его выбрать.

Если ТВ не ловит каналы, возможно, причина в поломке антенны или спутниковой тарелки. Когда используется последняя, следует убедиться, что она «смотрит» куда надо, то есть правильно откалибрована. Антенна, в свою очередь, тоже устанавливается на крыше и попросту может быть покрыта пылью, грязью, зимой – льдом, что также сказывается на качестве сигнала. Не стоит исключать и физические повреждения – например, ветер мог обломать один из элементов антенны. В таком случае ее только менять.

Бывает, на экране телевизора с подключенным ресивером выскакивает сообщение «Нет сигнала». Задача этого устройства – регулирование частоты спутникового сигнала. Если ресивер работает неправильно, возможно, придется его менять на новый.

Не имея практического опыта работы с тарелками или антеннами, своими руками лучше не лезть, иначе можно сделать еще хуже. Лучше доверить это специалистам, которые оперативно, опытным путем, восстановят сигнал.

Помимо неисправностей аппаратуры, проблема бывает связана поломкой самого телевизора. Кем бы ни была выпущена техника – LG, Samsung, Филипс, она не вечна и может сломаться. Хорошо, если поломка незначительна, к примеру, окисление разъема, куда вставляется антенна. Для устранения этой неисправности достаточно перепаять поврежденные участки.

Проведение технических работ у провайдера

Пользователи кабельного, спутникового или цифрового телевидения, поставляемого провайдером, должны понимать, что сигнал может пропасть по причине ремонтных работ на линии или обновления оборудования. Обычно при этом на экране высвечивается «Неверный формат». Чтобы убедиться, что оператор проводит технические работы, достаточно набрать номер службы поддержки.

Если нет желания общаться, можно посетить сайт провайдера и посмотреть, есть ли в новостях соответствующая информация. Бывает, информацию выкладывают не сразу, поэтому звонок – самый быстрый и надежный способ.

Если на линии есть проблемы и специалисты ее решают – пользователю скажут примерное время их окончания. А если со стороны провайдера проблем нет – оператор посоветует, что можно сделать самому для возвращения сигнала.

Не всегда получается связаться с оператором. В таком случае:

  1. Берут пульт от ТВ или ресивера.
  2. Жмут кнопку «Menu».
  3. Смотрят, есть ли на экране сообщение о том, что сигнал отсутствует. Если каналы не отображаются, значит, у провайдера технические проблемы.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

Можно попробовать медленно поворачивать антенну из одной стороны в другую

На прием спутниковых сигналов воздействуют и внешние факторы. То есть если на улице гроза, ливень, ничего удивительного в некачественном, неустойчивом сигнале. Из-за сложных условий климата передача и нарушается. При этом преградой могут быть даже деревья, дома.

Из-за шквального ветра тарелка или антенна могут поменять свое положение, что снижает качество приема. Чтобы поставить оборудование в нужном положении, можно ориентироваться на антенны соседних домов. Что делать:

  1. Попробовать медленно поворачивать антенну из одной стороны в другую.
  2. Определить наиболее подходящее направление, которое улучшит качество сигнала.
  3. Закрепить устройство.

Чтобы отыскать то самое положение, можно воспользоваться калькулятором углов, доступным на сайте оператора.

Программные обновления в Smart TV

Обновление ПО

Сегодня много у кого дома стоят «умные» телевизоры, через которые можно выходить в интернет. В них есть прошивка – набор программного обеспечения, гарантирующего качественный прием сигнала. Если прошивка старая, с этим могут быть проблемы, поэтому ее следует своевременно обновлять. Как обновиться:

  1. Проверяют подключение к сети (по кабелю или Wi-Fi), заходят в меню.
  2. Выбирают пункт «Об устройстве» или «Поддержка».
  3. Нажимают на «Обновление ПО».

Вид меню зависит от модели телевизора, но в целом, пункты одинаковы. Все, что остается – скачать обновление, дождаться, пока оно установится, далее сделать поиск каналов и посмотреть, улучшилась ли передача сигнала.

Как решить проблему

При навыках обращении с техникой, исправить ситуацию можно и своими силами. Если же опыта нет, лучше обратиться к телевизионщику, чтобы не сделать хуже.

Что делать, если показывают не все каналы

Вход для антенны попросту может забиться пылью или окислиться

Причины плохого сигнала описаны, как разобраться с проблемой:

  • замена кабеля. Если соединительный кабель проложен с заломами, велика вероятность, что он поврежден. Порой провод длинный и сложно определить, в каком месте он испортился – в такой ситуации проще купить новый. Лучше брать кабель подлиннее – в случае чего можно будет обрезать поврежденный участок;
  • пайка разъемов. Вход для антенны попросту может забиться пылью или окислиться, если телевизор стоит в помещении с повышенным уровнем влаги. Ветхие разъемы в этом случае перепаивают. Для этого снимают и зачищают изоляцию, обрабатывают контакты канифолью и припаивают новый переходник;
  • очистка и настройка антенны. Достаточно почистить ее от мусора, например, листвы. Если положение сбилось, ее выставляют ориентируясь по оборудованию соседей. Бывает, деревья разрастаются и мешают передаче сигнала – здесь стоит решать, что с ними делать, пилить или укорачивать;
  • настройка спутников. Здесь пригодится калькулятор углов, доступный на сайте оператора. Далее в телевизоре, при помощи пульта, вводят координаты спутника, а саму антенну направляют в его сторону.

Многие моменты, связанные с плохим сигналом, решаются своими силами. При недостатке опыта всегда можно вызвать телемастера, который все настроит и даст гарантию на выполненную работу.

Если телевизор стал плохо или вовсе перестал ловить телеканалы, продиагностировать проблему можно самому. Сначала стоит убедиться, что на линии провайдера не проводятся технические работы. Далее смотрят, в каком состоянии кабеля, само оборудование. Если ТВ с «умными» функциями – Smart TV, следует своевременно обновлять прошивку. Если есть навыки работы с техникой – можно попробовать исправить ситуацию самому, если нет – лучше обратиться к специалистам.

Источник: https://VyborTelevizora.ru/sovety/chto-delat-esli-net-signala-na-televizore

Пропало кабельное телевидение что делать?

Пропало кабельное телевидение что делать?

Каждый потребитель хоть раз сталкивался с тем, что у него нет сигнала от цифрового телевидения. Иногда причины этого совершенно непонятны. И не все понимают, как они могут справиться без вмешательства мастеров. А ведь во многих случаях достаточно простых манипуляций со стороны потребителя или вообще ничего не делать, а лишь подождать.

Неисправности цифрового телевидения и их устранение

Есть немало причин, почему не показывает подключённое цифровое телевидение. Но в большинстве случаев потребителям приходится сталкиваться с:

  • отсутствием сигнала;
  • проблемами настроек;
  • не работает приставка;
  • ограниченной работой первого мультиплекса.

Важно! Каждая из проблем имеем свои причины, а значит и решают её своими способами.

Устраните причины отсутствия сигнала на цифровом тв

Нет сигнала

Каждый пользователь цифрового телевидения сталкивался с тем, что трансляция прекращается или помехи, становятся настолько сильными, что смотреть её практически невозможно — картинка рассыпается на фрагменты, изображение делится на полосы или квадраты. Несмотря на то, что эта проблема чаще возникает у спутникового ТВ, цифровому она не чужда.

Существует две основных проблемы, из-за которых сигнал пропадает:

  • плохая погода;
  • профилактика.

Каждая из них имеет свои симптомы и способы решения.

Плохая погода, например, гроза или буря, приводит к тому, что сигнал идущий к ресиверу становится довольно слабым. Постоянные электрические разряды во время той же грозы попросту не дают ТВ-сигналу проходить от антенны. Проявляется это так: каналы найдены, но постоянные помехи и зависания мешают смотреть или же приставка вообще не нашла конкретный сигнал, или не находит все каналы.

Решение проблемы отсутствующего из-за непогоды сигнала начинают с измерения уровня сигнала. В современных смарт-телевизорах и приставках предусмотрена специальная функция тестирования. При крайне слабом сигнале его можно увеличить. Для этого предусмотрено использование специальных гаджетов, называющихся просто — усилителями. Приобретают их в специализированных магазинах.

В данном видео рассмотрим причины отсутствия сигнала на тв:

Другой случай исчезновения изображения — это профилактические работы. Во время их проведения картинка исчезает сразу же, без каких-либо предварительных помех и зависаний. Нередко на экране ТВ-устройства можно увидеть предупреждающее сообщение. Но, если его нет, то потребителю предлагают убедиться в том, что у него действительно профилактика, зайдя на сайт rts.ru. На этом ресурсе предоставляют всю информацию о датах и продолжительности проведения таких работ.

Не настраивается

Проблема с тем, что цифровое телевидение не настраивается — одна из самых распространённых его поломок и ремонт такой неисправности цифрового телевидения на самом деле не так уж сложен. В большинстве случаев достаточно просто обратиться к компании-оператору и решить вопрос по телефону.

В некоторых случаях телевидение начинает работать после того, как ресивер перезагружают. Хотя до этого телевизор мог не видеть приставку вообще. Для этого её выключают буквально на десять секунд и включают как обычно.

Не работает приставка

Причин, по которым не работает цифровое или кабельное ТВ бывает довольно много. Из них три считаются самыми распространёнными:

  • неработающая приставка;
  • поломанная антенна;
  • повреждённый кабель.
Читайте также  Хамачи без доступа к интернету что делать?

Столкнувшись с проблемами, необходимо первым делам определить с какой именно причиной придётся бороться. У каждой из них свои симптомы и способы решения.

Поломки ресивера — одна из наиболее сложных и непонятных для большинства обывателей проблем. Это для многих соотечественников всё ещё новое устройство, поэтому они предпочитают сразу же передать его починку в руки мастеров. Но всегда ли это нужно?

Первым делом стоит разобраться в том, какие же симптомы именно этой неисправности. Они довольно просты: если поломана приставка, то индикаторы, которые должны загореться во время включения не делают этого. Или лампочка горит, но крайне слабо. Или же загорается не та, что должна.

Нередко причиной неисправности служит проблема в блоке питания, в результате чего ток не поступает или поступает с перебоями. Это поломка, которую можно устранить своими руками. Блок питания у ресиверов зачастую независимый и имеет мощность 5 Вольт, а адаптер — стандартный. Проверить работу последнего легко, подключив соответствующую деталь от роутера.

На мультиметр при проверке работы блока питания особо не полагаются. Дело в том, что при отсутствии нагрузок этот прибор всё равно будет показывать необходимые 5 Вольт.

Есть симптомы, устранить которые без помощи специалиста скорее всего не удастся. Так, ресивер начинает произвольно перезагружаться или звук становится слишком слабым, пропадает вовсе, несмотря на то, что проблем с динамика телевизора нет. Приставка для цифрового телевидения вообще не ловит каналы, хотя индикаторы горят.

Крайне редко, но всё же можно встретить проблемы с работой комнатных антенн. Причины неисправности могут быть разными — от механических повреждений до всё той же грозы. Очевидным признаком того, что с ней что-то не так является неудачная попытка перенастройки ресивера. Если даже после нескольких подобных попыток никакие каналы не находятся, стоит приступить к исправлению ситуации:

  1. Проверить сохранность штекера и проводов.
  2. Проверить мощность тока, поступающего от адаптера питания.
  3. Попробовать подсоединить новую антенну.

Важно! Прежде того, как владелец устройства приступит к его починке, он должен проверить настроена ли антенна на передатчик — возможно изображения нет из-за этого.

Последняя, но крайне частая проблема причин с показом ТВ-каналов — повреждённый кабель. Она приводит к том, что сигнал, поступающий по проводам теряется. Соответственно, главный симптом — телевизор не показывает вообще никаких каналов, хотя и нет запланированной профилактики.

Столкнувшись с подобной ситуацией, первым делом проверяет целостность кабеля по всей длине и соединений. Самым хрупким считается предназначенный для прокладки внутри помещений провод RG-6, отличающийся белым цветом. Бывает его используют и вне помещений, что существенно сокращает срок эксплуатации провода.

Бывают ситуации, когда проблемы вызывает сочетание нескольких факторов, но они достаточно редки.

Обратитесь к мастеру для устранения проблем связанных с цифровым телевиденьем

Не показывает 10 каналов

Жители многих регионов России сталкиваются с такой ситуацией, когда в один прекрасный день одни остаются лишь с 10 работающими каналами первого мультиплекса. И это несмотря на то, что всё цифровое оборудование работает вполне корректно. В таком случае первым делом тестируют сигнал. Причиной его отсутствия зачастую — отключение второго мультиплекса.

Это случается обычно из-за того, что второй мультиплекс работал в тестовом режиме и его отключили, как только необходимость в подобной работе отпала. В отличие от первого, не обязателен и присутствует даже не во всех регионах нашей страны. Поэтому, столкнувшись с такой проблемой стоит, во-первых, выяснить, есть ли сигнал второго мультиплекса в конкретной местности вообще.

Заключение

На вопрос, почему же не работает цифровое телевидение есть множество ответов. На самом деле, большинство проблем устраняются очень просто. Для этого необходимо или дополнительно настроить тюнер, или выяснить, не перерезан ли где-то кабель, или переждать, пока пройдёт плохая погода. В некоторых более сложных случаях стоит обратиться к мастерам своей компании-оператора. Например, когда ресивер не хочет включиться вообще или не выключается.

Источник: https://televizor.guru/televizory/cifrovoe-televidenie/net-signala-cifrovogo-televidenija.html

Нет сигнала на телевизоре — что делать, когда пишет такое сообщение

Кто-то любит «сёрфить» в интернете, а кто-то смотреть телевизор. Включаешь как-то своё ТВ-устройство и видишь на экране сообщение «Нет сигнала». Начинаешь переключать каналы — не показывает ни один. Почему сигнал вдруг пропал, с чем это связано? Надо ли вызывать сразу специалистов или можно решить всё самостоятельно?

Телевизор пишет, что нет сигнала — почему это происходит и что делать с проблемой

Расскажем, что может спровоцировать появление ошибки «Нет сигнала» на телевизорах.

Если сигнал отсутствует, проверьте подключение по кабелю

Причина на стороне провайдера: профилактические или ремонтные работы

Если пользуетесь цифровым, кабельным или спутниковым ТВ от провайдера (платите отдельно за ТВ) и у вас пропал сигнал, возможно, сейчас специалисты компании ремонтируют линию или обновляют оборудование. Как узнать о технических работах? Позвоните в службу поддержки своего работа — это самый быстрый и надёжный способ.

Позвоните на горячую линию вашего провайдера, чтобы выяснить, ведутся ли сейчас технические работы

Конечно, можно открыть официальный сайт провайдера и посмотреть информацию там — в разделе с новостями. Но информацию выкладывают не всегда, поэтому лучше сразу звоните. Если работы действительно проводятся, вам сообщат, когда они должны завершиться. Если на линии всё в порядке, вас проконсультируют по вопросу — скажут, что нужно сделать, чтобы вернуть сигнал самостоятельно. Если домашние меры не помогут, позвоните на горячую линию ещё раз и вызовите мастера на дом.

Если у вас нет возможности сейчас позвонить провайдеру, сделайте следующее:

  1. Возьмите пульт от вашего телевизора или приставки.
  2. Щёлкните по кнопке Menu.
  3. Проверьте, есть ли оповещение об отсутствии сигнала в меню. Если есть и при этом каналы не включаются, значит, причина на стороне провайдера.

Проверка аппаратуры: антенна/тарелка, кабели, приставка

У вас могла зависнуть сама приставка или телевизор (приставка не используется, если устройство поддерживает Smart TV — это современные модели телевизоров). Перезагрузите девайс: выключите его с помощью кнопки на пульте, отключите ТВ/приставку от электропитания хотя бы на 30 секунд. Снова вставьте шнур питания в розетку и включите устройство. Если сигнал не появился, проверьте оборудование на наличие повреждений.

Нажмите на красную кнопку питания, чтобы выключить ТВ

Что может быть повреждено:

  • тарелка или антенна (в зависимости от того, что используется);
  • кабель, который подаёт сигнал с антенны/тарелки;
  • приставка (по-другому ресивер, тюнер) или телевизор.

Начните с проверки кабеля: он должен быть целым по всей длине. Посмотрите, есть ли надломы, сильные загибы, трещины и т. д. Целыми должны быть и штекеры, контакты на них должны быть без окислений. Если проблемы с кабелем, просто смените его.

Если кабель был повреждён, купите и подключите к системе новый

Если у вас есть возможность, осмотрите свою антенну или тарелку. На ней не должно быть пыли, грязи, льда. Если поверхность загрязнена, аккуратно её очистите, если у вас есть к ней доступ. Если доступа нет, вызовите специалиста, который сможет достать до неё с помощью специального оборудования.

Из-за снега тарелки могут не воспринимать сигнал от вышки

Посмотрите, не сломана ли тарелка/антенна, нет ли на ней дефектов. Возможно, сломался какой-то элемент. В этом случае придётся заменить антенну. Если не уверены, что можете сами определить внешне, работоспособна антенна или нет, вызовите мастера.

Неисправен может быть и сам ресивер (устройство, которое принимает сигнал, — телевизор или приставка). Внешне определить поломку обычному пользователю практически невозможно, поэтому есть смысл отдать устройство на диагностику неполадок в сервисный центр.

Сломаться может и ТВ-приставка

Заниматься ремонтом таких устройств самостоятельно без нужных навыков и квалификации не стоит. Если поломка в телевизоре, вам заменят неисправный элемент. Возможно, там просто окислились контакты на выходе для кабеля — вам сделают несложную перепайку повреждённого участка. Если сломалась приставка, скорее всего, заменой элемента здесь не отделаешься — придётся покупать новую.

Внешние факторы: непогода и её последствия, преграды на пути сигнала

О последствиях непогоды мы частично рассказали выше. Как быть, если сигнал исчез после сильного ветра, дождя? Антенна или тарелка могли поменять направление. В таком случае нужно отрегулировать положение устройства снова — опытным путём поймать правильное. Для этого вам понадобится помощь другого человека: чтобы кто-то крутил антенну, а кто-то наблюдал за сигналом на ТВ. Учтите, что поворачивать антенну нужно медленно.

Вам могут помочь антенны ваших соседей — посмотрите, куда направлены они. Для максимально точной настройки угла можно использовать калькулятор углов, который можно скачать с официального сайта вашего провайдера. Исходная информация для расчёта — данные о вашем местонахождении. Их можно получить с помощью GPS вашего смартфона.

При выборе направления для тарелки или антенны ориентируйтесь на то же оборудование поблизости

Если на улице непогода, сигнал на ТВ может отсутствовать

Источник: https://don-sputnik71.ru/propalo-kabelnoe-televidenie-chto-delat/

Телевизор не находит цифровые каналы, что делать?

Пропало кабельное телевидение что делать?

Доброго дня!

В связи с повсеместным переходом на цифровое вещание — сегодняшний вопрос уже далеко не редкость, и за лето я получил их десятки…

Если их как-то классифицировать и распределить по подгруппам: то в 90% случаев невозможность поймать «цифру» связана с антенной, кабелем, неправильной настройкой ТВ (и лишь в оставшихся 5-10% вопрос гораздо глубже: прошивка, неисправность оборудования и пр.).

Собственно, в этой заметке я собрал эти варианты проблем воедино (чтобы любой мог «пробежаться» по ним, прежде чем вызывать мастера и тратить на это средства…).

И так…

*

Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы

Начать статью следует с пары слов о видах вещания (чтобы далее было понятно, о чем речь). В зависимости от способа приема, можно выделить три варианта просмотра «цифры»:

  1. Эфирное вещание: при этом способе вы просто подключаете к ТВ обычную антенну и ловите 20 бесплатных каналов с ближайшей телевышки. Именно решение проблемы приема эфирного вещания и будет рассматриваться далее в статье!
  2. Кабельное телевидение: этот способ может подразделяться на несколько др. вариантов… В общем случае, ваш ТВ по обычному кабелю подключают к спец. серверу оператора, который и транслирует каналы. Как правило, количество телеканалов при этом способе значительно больше: 50-100;
  3. Спутниковые трансляции: как следует из названия, для подключения используется антенна в виде тарелки, на которую и поступает сигнал со спутника.

Собственно, если у вас проблема с кабельным или спутниковым телевидением, то эта заметка вам вряд ли поможет (дело в том, что операторов много, способов подключения — еще больше, и рассмотреть все это в одной заметке — нереально…).

Проверяем покрытие

Далее, на что нужно обратить внимание — это покрытие. Есть ли в вашем районе ТВ вышка и покрывает ли она вашу территорию? Вообще, если вы живете в России (и не далеко в тайге

Источник: https://ocomp.info/tv-ne-nahodit-tsifrovyie-kanalyi.html

Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения

Пропало кабельное телевидение что делать?

Телевизор является средством передачи новостей, развлекательного и поучительного контента. Если при включении, на телевизоре пишется надпись: «нет сигнала», – то вероятно случился сбой настроек или повреждение самой техники. В рамках статьи рассмотрены возможные причины и рассказано – что можно предпринять.

Ремонтные работы оператора

Если вы пользуетесь услугами телевидения, предоставляемые провайдером, и приставка пишет нет сигнала – может быть провайдер проводит профилактические или ремонтные работы.

При включении цифровой приставки может не быть видеосигнала из-за обычного зависания техники. Перезапустите ТВ-приставку и проверьте работу. Если не помогает, обратитесь в службу поддержки с уточнением данных о проведении ремонтных работ. Можно посмотреть другие каналы оповещения:

  • Официальный сайт провайдера.
  • Информационная строка в ТВ-приставке.
  • Почтовая рассылка о проведении работ в назначенное время.

Технические повреждения

Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:

  1. Механическое повреждение телевизионного кабеля: обрыв, повреждение изоляции и т.д.
  2. Повреждение или деформация спутниковой тарелки / антенны: непогода, вандализм или физическое старение.
  3. Неполадки с ресивером: разъем, плата, прошивка.

Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.

Кабель

Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.

Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.

Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.

Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.

Антенна

Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:

  1. Сторону, в которую повернута антенна (особенно, если ближайший ретранслятор находится на расстоянии десятков километров). Если ветром изменен ориентир, постарайтесь вернуть ее в верное положение. Для спутниковой антенны важен верно выставленный конвертор. Если же он сместиться хотя бы на долю – сигнал может пропасть.
  1. Состояние антенны – возможно она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала.
  1. Состояние кронштейнов и прочей конструкции, на которой размещена антенна. Возможно, они уже не обеспечивают то устойчивое положение, которое нужно антенне.
Читайте также  На смартфоне быстро садится батарея что делать?

Ресивер

При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.

Частые поломки цифрового помощника:

  1. Поломка дешифратора.
  2. Окисление или выгорание контактов.
  3. Неисправность блока питания.
  4. Сбой во внутренней памяти (аппаратный или программный).

Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.

Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.

Телевизор

Не забудьте проверить контакты телевизора. Особенно, если кабель подключен к телевизору напрямую, в обход приставки. Если же нет сигнала цифрового телевидения при открытии источника, исходящего от приставки – проверьте контакты сопряжения приставки и телевизора. Деформация или окисление контактов никто не отменял.

Программное обновление Smart TV

Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.

Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:

  • Выключите телевизор и отключите от питания – это очень важно. Вам нужно полностью выдернуть устройство из розетки и подождать так примерно минут 20-30. Данная и инструкция есть почти на всех официальных сайтах, производителей телевизоров.
  • Включите устройство. Дайте телевизору подключиться к интернету.
  • С помощью ДУ-пульта откройте настройки.
  • В разделе «Поддержка» выберите «Обновление ПО» и доведите прошивку до последней версии.
  • Затем перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте работу каналов. Если экран показывает черный квадрат, зайдите в выставление каналов и автоматически найдите их снова.

Трансляция не всех каналов

Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:

  1. Откройте меню, выберите нужный спутник и частоту.
  2. Информация о конкретных каналах может браться из сведений «info». Эти данные также есть в интернете, в открытом доступе.
  3. После, подберите правильный порт. Обычно, это 4-портовый «DiSEqC».
  4. При появлении цветных полосок (качество сигнала), сохраните выставленные параметры.
  5. Затем, таким же образом выставите другие спутники.

Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить. Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый.

Источник: https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-net-signala

Нет сигнала на телевизоре: что делать, как настроить антенну

Пропало кабельное телевидение что делать?

Отсутствие сигнала на телевизоре создает существенный дискомфорт. Причиной такой проблемы могут быть технические неполадки, сбои в работе оператора, климатические факторы. Не всегда для ее устранения требуется помощь специалистов. После прочтения статьи вы сможете определить, почему нет сигнала на телевизоре, что делать в конкретном случае. Это поможет самостоятельно справиться с большинством проблем.

статьи:

Диагностика технических устройств

Отсутствие сигнала чаще всего является следствием технических неполадок. Перечень возможных неисправностей обширный. Повреждения могут возникнуть в ресивере, кабеле, антенне или тарелке, телевизоре.

  1. Первым делом проверьте целостность соединительного кабеля.
    При его повреждении сигнал может быть слабым или его нет. Убедитесь в целостности изоляционной оболочки, отсутствии надломов. Поврежденный провод придется заменить. Можно сделать ремонт при небольших дефектах, выполнить пайку разорванных жил, если есть опыт, навыки.Проверьте антенный кабель

    Перед покупкой кабеля проконсультируйтесь у специалистов. От правильности выбора напрямую зависит качество передачи. Если замена кабеля не решила проблему полностью, проверьте состояние разъемов. Они могут повреждаться в процессе эксплуатации.

  2. Скопление грязи, пыли, обледенение антенны, тарелки может стать причиной ухудшения, отсутствия сигнала телевидения.
    Осмотрите конструкцию, если требуется, аккуратно очистите ее элементы. Убедитесь в целостности приемного оборудования. Сильные штормовые ветра могут повредить элементы тарелки, ТВ антенны. Если имеются поломки, устройство придется ремонтировать или заменить.

    Плохая погода может быть причиной

  3. Причиной проблемы может являться неисправность ресивера.
    Этот прибор осуществляет регулировку поступающего цифрового сигнала. Ремонт конвертера может делать только квалифицированный специалист. В большинстве случаев неисправный прибор приходится заменять.

    Сигнал может отсутствовать из–за неисправного ресивера

От поломки не застрахована ни одна техника. Если не показывает телевизор, нет сигнала от антенны, возможно, в гнезде подключения кабеля контакты окислены. Поврежденные участки нужно перепаять. Эту работу лучше доверить мастеру.

Что запомнить

Если на вашем телевизоре нет сигнала, то сделайте следующее:

  1. При отсутствии сигнала сначала убедитесь, что провайдер не проводит ремонтных работ.
  2. Диагностируйте состояние кабеля, антенны, корректность работы телевизора, ресивера.
  3. В Smart TV своевременно выполняйте обновление прошивки.

Не занимайтесь самостоятельным ремонтом телевизора, ресивера, тарелки без квалификации и навыков.

Источник: https://teleinside.ru/net-signala-na-televizore/

Телевизор не находит и не ловит цифровые каналы — есть простое решение

Пропало кабельное телевидение что делать?

Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути.  Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.

Выбор оборудования

Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Проблема с расположением антенны

Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.

При проверке надо учитывать следующее:

  1. Цифровые антенны очень чувствительны к направлению приёма: для спутника иной раз даже несколько градусов – уже критичная ошибка. Диаграмма направленности у наземных эфирных антенн такова, что надежнее они работают, когда направлены осью на источник дециметрового сигнала. Поэтому при установке антенна должна настраиваться в направлении спутника или ретранслятора. Со спутниками сложнее. Нужно учитывать не только азимут, но и высоту над горизонтом для конкретной местности: спутники, как правило, висят на геостационаре, а орбиту видно под разными углами из разных регионов.
  2. На прямой, соединяющей антенну и источник сигнала, не должно быть непрозрачных для радиоизлучения объектов.
    Ими являются неровности почвы, капитальные здания из кирпича и железобетона, металлические крыши и пр., вплоть до слишком густых крон у деревьев. В отличие от длинных и сверхдлинных волн спецсвязи ДМВ-сигналы не огибают препятствия, а отражаются от них или, что бывает чаще, поглощаются. То же касается и частот спутникового вещания: для них преградой могут быть даже области ионизированного воздуха во время гроз.
  3. Помехи от работающих электрических устройств тоже могут внести свою лепту. Поэтому, если ТВ-антенна не ловит, можно попробовать найти для неё новое место, подальше от любых источников помех, и настраивать уже там. Цифровой сигнал из-за кодировки гораздо спокойнее относится к помехам, но даже у чувствительности тюнера есть предел.

Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.

Проблема с подключением оборудования

Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.

Здесь нужно исходить из следующего:

  1. Для подключения должен применяться кабель с волновым сопротивлением 75 Ом – именно на него рассчитаны практически все устройства от ресивера до самого телевизора. Провод должен обеспечивать нормальную трансляцию, поэтому следует соблюдать нормы, касающиеся затухания сигнала.
  2. Правильно подключайте приставку к телевизору (при ее наличии).
    Чем старше ТВ-приёмник, тем больше с ним проблем. В тех случаях, когда надо обеспечить приём сигнала на старый телевизор (например, модульный советского производства), придётся либо использовать ВЧ-модулятор для выхода ресивера, либо врезаться внутрь блоков, обеспечивая подачу AV-сигнала с «тюльпана» на вход телевизора. Последний способ нетривиален, требует хорошего знания телетехники и уверенного владения паяльником, поскольку придётся резать поперёк модулей входные штекеры. Но даже и без него нельзя путать разъёмы , и других систем подключения. Благо, что их сейчас не один десяток, и, покупая приставку, надо заранее узнать, какие выходные штекеры у неё есть под AV-сигнал и какие входные разъёмы имеются на телевизоре. В крайнем случае можно применять переходники типа , , но лучше обеспокоиться вопросом заранее.
  3. Правильно применяйте блоки усиления.
    Как правило, для спутниковых антенн они малоприменимы, но очень эффективны в тех случаях, когда используется эфирный приём. Комнатная антенна без внешнего или встроенного усилителя – обычно деньги на ветер.

Программные сбои

Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.

Вот что делать, чтобы решать эту проблему:

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:

  1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
  2. Проверяется работоспособность соединения: при активировании функции «Меню» на экране должно появиться настройки приставки. Если этого не произошло, надо проверить правильность подключения ресивера к ТВ-приёмнику.
  3. В меню активируется функция настройки. Обычно она находится по пункту «Каналы», «Вещание» или по аналогичным.
  4. Активируется автопоиск. Как именно это работает, зависит от конкретной приставки. Здесь нужно читать пользовательскую инструкцию. По окончании автопоиска его результаты записываются в память приставки.
  5. Если автоматическое сканирование диапазона не дало результатов, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае надо задать пределы, в которых будет осуществляться сканирование, и в дальнейшем руководить процессом поиска. Как конкретно это должно производиться, зависит от конструкции приёмного устройства. Нужно пользоваться инструкцией по эксплуатации, причём читая её заранее, до процесса настройки.

Технические проблемы со стороны передатчика

Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.

В этом случае решать задачу надо следующим образом:

  1. Если речь идёт о кабельном телевидении, то надо «прозвонить» все контакты разводки как в границах квартиры, так и за её пределами, вплоть до распределительного щита. Не исключено, что имеется обрыв на трассе между передающей кабельной станцией и приёмным устройством. Если проблемы внутри квартиры, надо их исправить, перепаяв или заменив кабели разводки. Если же внутри всё в норме, но нет сигнала в щите, следует обращаться с претензией в организацию, которая обслуживает конкретный дом и предоставляет доступ к вещанию кабельного оператора.
  2. Если возникли проблемы с приёмом сигнала от спутникового или эфирного оператора, надо проверить, нет ли у него проблем с передачей. Как правило, на официальном сайте РТРС выкладывается информация типа: «В период с X по Y число на такой-то территории возможны перебои с приёмом телеканалов». Тогда остаётся только ждать, пока технические сложности будут решены. Если о таких проблемах на вашей территории не сообщается — найдите на карте ЦЭТВ ближайший к вам ретранслятор, кликните на него, скопируйте наименование ООО, обслуживающего вышку, а затем вставьте его в поисковик. Так вы найдете их дежурный телефон, по которому можно позвонить и уточнить о наличии неполадок.

Приведённая схема позволит решить проблемы с приёмом почти в 100 % случаев. Во всех остальных трудности будут связаны с неисправностью аппаратуры, и для их решения потребуется помощь профессионалов. ПредыдущаяСледующаяПомогла статья? Оцените её Загрузка…

Источник: https://ProDigTV.ru/efirnoe/nastroyka/chto-delat-esli-televizor-ne-lovit-tsifrovye-tv-kanaly-poshagovaya-instruktsiya